原標題:黑龍江省總工會運用數(shù)字技術賦能驛站建設(引題)
數(shù)字化工會驛站“智慧”服務職工(主題)
中工網訊(工人日報-中工網記者張世光)凌晨5點,天剛蒙蒙亮,已經工作快1個小時的黑龍江省七臺河市環(huán)衛(wèi)工人金福寶來到了設在七臺河市桃山區(qū)工會大廈的工會驛站門前。站在門禁前人臉識別,“滴”的一聲,驛站門打開了,金師傅走進驛站拿起杯子接了一杯熱水。稍作休息后,金師傅繼續(xù)回到工作崗位忙碌。
“現(xiàn)在太方便了,24小時隨時隨地都能來到這里,刷臉就能進入。”金師傅告訴記者。
晚上5點半的時候,黑龍江省佳木斯市順豐快遞小哥孟凡宇走進華園工會驛站。他也通過面部識別之后走進數(shù)字化運營的驛站吃個飯,短暫休息一會,再去完成當天的工作。
為了進一步擴展工會驛站覆蓋面,加快工會驛站建設,在2023年的黑龍江省政府與省總工會召開的聯(lián)席會議上,“進一步推進全省戶外勞動者服務站點建設”是一項重要議題。2023年10月起,黑龍江省總以佳木斯、七臺河、綏化3市為先行試點,通過與技術公司合作,運用數(shù)字技術賦能等手段累計建成20個智能驛站。
在綏化市總工會打造的“綏心驛站”,除了設有沙發(fā)、桌椅、微波爐等固定設施外,還有桶裝水、常用藥等消耗品。
“我們可以通過互聯(lián)網隨時查看驛站內的人員進出、物資消耗、電器安全等情況。”綏化市總工會權益保障部部長王越告訴記者,目前綏化市建設的“綏心驛站”早午餐時間是使用高峰,他們根據實時的人流變化來確定衛(wèi)生打掃、物資配給等工作。
在智能驛站,會員通過人臉識別開門,離開時智能服務平臺通過人體感應系統(tǒng)掃描,發(fā)現(xiàn)無人后自動關閉室內電源,依托智慧平臺管控實現(xiàn)了站點24小時服務不打烊。同時,站點內設置多臺人工智能攝像機,一方面保障會員職工和設施設備安全,另一方面進行人員行為信息采集,通過智慧平臺對訪客數(shù)據和設施使用數(shù)據進行細化分析,形成精準化的數(shù)據報表,為打造滿足職工需要的高標準高質量樣板站點提供科學的決策依據。
2017年以來,黑龍江省各級工會組織在多個部門的大力支持下,累計投入服務站點建設資金5920萬余元,建成服務站點3177個,累計服務戶外勞動者1493萬余人次。其中,170個服務站點獲評全國“最美工會戶外勞動者服務站點”。
2024年,黑龍江省總列支1100萬元預算經費,支持全省各級工會組織建設智能驛站等高水平工會驛站。
在加大投入力度的同時,黑龍江省總還加強監(jiān)督和管理。日前,黑龍江省總主要領導帶隊,以“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場)的方式抽查工會驛站建設,特別對位于城市偏遠、邊緣地區(qū)的工會驛站進行了實地走訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關單位提出整改意見和要求。